贵阳热水器维修上门服务-售后电话已更新(400)

尊敬的用户：

您好！感谢您选择我们的维修。我们郑重承诺：

服务承诺：

1. 我们坚决贯彻执行新的“三包”规定，为消费者提供快速、高效的服务。

2. 我们设立服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30，欢迎随时联系我们。

服务内容：

1. 消费者报装、报修后，我们会与您预约时间。原则上，市区24小时内、郊区48小时内，我们将准时（消费者要求另订时间的除外）。

2. 您购买的热水器产品，在保修期内，我们将提供免费维修服务。但以下情况需要收费：无包修凭证及有效购买凭证；有效凭证、包修凭证不符或涂改；因使用、维护、保管不当造成损坏；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏；处理品、已超过包修期的热水器。

3. 当您提交维修申请后，我们的系统将自动匹配就近网点，工作人员将在完成工单后的2-3日内将工单上传至后台系统进行备案。

4. 我们的服务回访项目完成后，会定期对客户进行回访，了解您的感受，致力于打造极致的服务体验。

我们是一支专业、充满活力的售后维修团队，本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，致力于为用户提供优质服务。我们的团队善于学习和创新，提倡共赢精神，确保以更快的时间、更完美的表现满足您的应用需求。随着国家推动“新基建”，加速5G、AIOT等前沿技术的商业化进程，我们的智慧卫浴解决方案也将成为行业新的增长点。我们遍布各区域的服务网点，使我们能够更好地服务于每一位用户。如果您有任何需求或疑问，请随时联系我们。期待您的反馈！

24小时维修服务专线：。我们将竭诚为您服务！