衢州热水器24小时热线电话-全国联保售后电话已更新(400)

尊敬的用户：

您好！欢迎致电我们的24小时热线电话。关于热水器的保修服务，我们始终坚守以下原则：

在热水器保修期间，我们是提供免费维修服务的。如果出现以下情况，我们需要收取维修费用：缺乏有效的包修凭证或购买凭证；凭证与包修卡不符或存在涂改；因用户的使用、维护、保管不当导致的损坏；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏；已经处理过的产品、超过保修期的热水器以及非特约服务网点安装、维修造成的损坏（包括用户自行安装或拆动维修的）。

我们的服务范围遍布各市区，均可提供，并包括周边区域。以下是关于保修服务的详细说明：

1. 用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商处，均可享受保修服务。购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。

2. 样品机、处理打折机的整机保修期为一年，外观不在保修范围内，也不包含退换货服务。

3. 对于“衢州”牌产品，如果从调试、使用日期开始计算保修期，如调试日期超过购买日期一年的，保修期将以产品购买日期推迟一年的时间开始计算。

4. 如果在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日起，整机仍实行在3个月内的保修服务。

我们的服务流程如下：

1. 通过电话或在线留言进行咨询。

2. 专业的维修工程师，现场登记问题。

3. 与客户沟通情况说明，制定解决方案并进行报价。

4. 确定方案后，进行施工和安装。

5. 验收工作并开具发票。

我们的服务宗旨是：专注、专业、至真、至诚。我们的维修工程师都经过严格的生产厂商培训，不仅精通维修技能，还能针对安装、维护保养进行优化，旨在提高您的工作效率并降低耗电量。

在这个从物质向精神过渡的新汕尾时代，单一的产品已难以匹配和满足用户的需求。我们能够传递生活方式和价值主张的场景化思维，以触达用户的情感诉求和心理认同。

我们的服务中心多年来始终秉承真诚、坦诚、竭诚为客户服务的经营宗旨。我们以诚实信用的职业道德、科学规范的工作服务、熟练高超的服务技能、透明公道的服务价格和舒适优雅的服务环境赢得了社会各界的广泛支持和信任。

感谢您的来电，我们期待为您服务！ 24小时维修服务专线：。