绵阳空气能2023四川统一400服务中心

科技知识 2025-04-05 22:24www.caominkang.com科技知识

尊敬的客户:

您好!绵阳空气能一直致力于诚信经营,不仅为您提供优质产品,更为您带来贴心的服务体验。我们的服务始终以“顾客满意”为核心,设立了客服中心。无论您身处何地,只需一通电话,即可享受我们的空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务。我们承诺让每一位客户都能“买得放心,用得满意”。

在空气能保修期内,所有维修服务都是免费的。如果出现以下情况,我们将需要进行收费维修:

1. 无法提供有效的包修凭证或购买凭证的;

2. 包修凭证与有效凭证不符或已被涂改的;

3. 由于客户使用、维护或保管不当导致产品损坏的;

4. 因不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境导致产品损坏的;

5. 处理中的产品、已超保修期的空气能;以及非特约服务网点安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的)。

我们的服务承诺如下:

1. 坚决贯彻执行新“三包”规定,为客户提供快速服务;

2. 设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30);

3. 客户报装、报修后,我们将与客户预约确定时间。原则上,预约后市区24小时内、郊区48小时内我们将(客户要求另订时间的除外)。客户购买空气能产品后,将享受以下三包售后服务。

我们的服务流程如下:

1. 电话咨询或在线留言;

2. ,现场登记情况;

3. 与客户沟通并说明情况,制定方案并进行报价;

4. 确定方案后施工、安装;

5. 验收并开票。

我们的服务宗旨是:专注、专业、至真、至诚。为了安全起见,我们建议您让专业人士进行设备的拆卸,特别是在拆卸前务必先断电。

绵阳空气能采用的原理是空气能热泵吸热,通过吸收空气中的热量,将其传递到保温水箱中,水箱中的水吸收热量后,温度会随之升高。我们建议您定期检查过滤装置是否脏堵,需定期清洗。

尽管空气能热泵等设备在北方地区市场上非常受欢迎,但空气能热水器存在一些缺点。高温对压缩机的电机和润滑油具有极大的危害,长时间过热可能会降低电机的绝缘性能和可靠性,从而缩短其使用寿命。

(24小时维修服务专线:)

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