中国移动客服密码查询

关于中国移动用户密码查询与重置的多种方式

亲爱的用户们，大家好！为了更好地服务我们的用户，我们提供了多种查询与重置密码的方式，请根据自己的实际情况选择最适合的方式操作。

一、【短信查询】方式：编辑短信“CZMM”或“查询密码”发送至10086。神奇的是，部分用户反馈发送“YXDX”加上身份证号码也能快速查询。请留意短信回复，按照提示操作即可轻松获取密码。

二、【客服热线】方式：只需拨打10086，根据语音提示选择“密码查询”或“忘记密码”选项。验证身份后，您将通过人工客服获取密码，简单又方便。

三、【官方网站/APP】方式：登录中国移动官网（

四、【线下营业厅】方式：如果您喜欢面对面服务，欢迎携带身份证原件前往就近的营业厅。我们的工作人员会协助您查询或重置密码，为您提供贴心服务。

关于初始服务密码，通常为“123456”，但出于账户安全考虑，建议您及时修改。

我们还有“密码重置保护”功能，若您需要开通，请前往营业厅办理相关业务。

请注意以上操作需使用本机号码或验证身份信息（如身份证号）。短信指令可能因地区不同而有所差异，为确保操作无误，建议您提前拨打10086咨询确认。

我们始终致力于为用户提供更便捷、更人性化的服务，如有任何疑问，欢迎随时联系我们。中国移动，与您同行！