蚌埠空调P1故障解决方案及故障原因（附蚌埠空调故障代码表）

当室外电源主继电器的故障发生时，整机会出现P1电压过高或过低的保护现象。针对产品型号KFR-72LW/BP2DY-E的空调，其条码为6EU4104078030632的新装机频繁出现这一问题。

当空调开机运行时，如果出现P1电压异常，首先应检查用户的电源电压。在待机状态下，电源电压为225V，看似正常，但实际上在测量模块P、N的直流300V输入端时，我们发现直流母线电压并不稳定。当电压降至低于113V时，空调会启动保护机制，此时模块P、N的电压为0V，但几分钟后又会恢复300V的直流输入电压。

经过深入检测，我们发现室外主电源继电器没有吸合，其输入端有220V电压，但输出端无电压。旁边的PTC热敏电阻异常发热，测量继电器的绕组阻值为无穷大，线圈开路。将继电器接线端子移至另一正常位置后，机器运行稳定，制冷效果良好。当恢复继电器的正常接线状态后，故障再次出现。可以确定故障点位于室外机电控板上的主继电器。

处理此类故障的措施是更换室外机电路板。在更换后，空调运行恢复正常。对于蚌埠地区的空调用户，如果以上方法无法解决问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员。该服务覆盖全国各大城市，包括北京、重庆、天津、上海等。无论何时何地，只要您需要，拨打24小时维修服务专线，即可享受专业的维修服务。