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戴尔公司近期针对XPS 15 9570的一些问题进行了修复，然而似乎在其前身XPS 15 9560上犯了一个不小的失误。许多用户报告称，BIOS 1.14.2更新似乎破坏了他们的HDMI功能，导致HDMI端口无法正常使用。

这个问题显然不是微不足道的，因为戴尔公司在其支持页面上将该更新标记为紧急。自4月25日发布以来，不少用户反馈称他们的XPS 15 9560机器在更新BIOS 1.14.2后，HDMI端口就无法使用了。社区中的戴尔经理对此进行了回应，他向受影响的用户表示，已经将这一问题转达给工程师，同时建议用户暂时使用1.12版本的BIOS，直到公司获取更多信息。

回退到旧版本的BIOS并非理想的解决方案。一些用户报告说，尝试回滚到BIOS 1.12.1后，并没有解决HDMI问题，反而引发了一系列新的问题。有人在Windows 10中遭遇随机蓝屏（BSOD），在Linux下则出现内核恐慌。显然，这种做法可能给部分用户带来更大的困扰和不便。

对于这个问题，我们目前只能等待戴尔公司的进一步回应和解决方案。如果你在使用XPS 15 9560时遇到了类似问题，或者你已经找到了其他解决方法或替代方案，我们非常希望你能在评论区分享你的经验和建议。这个问题显然需要戴尔公司的关注和解决，我们也希望他们能够快速有效地解决这个问题，以便用户能够正常使用他们的设备。

我们也提醒所有用户在更新BIOS或其他关键软件时，务必谨慎对待。因为一旦更新出现问题，可能会导致设备无法正常使用，甚至需要花费大量时间和金钱来修复。在更新任何软件之前，最好先了解更新的内容和可能的风险，并在必要时寻求专业人士的建议和帮助。希望所有用户都能得到满意的解决方案，继续享受他们的设备带来的便利和乐趣。