九江（PHNIX）空气能2023内蒙古统一24小时技术支持服务热线

亲爱的用户：

您好！我们致力于为您提供卓越的服务体验，为此我们做出以下服务承诺：

一、我们将坚决贯彻执行新的“三包”规定，确保为消费者提供快速而高效的服务。

二、我们设立了服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30，随时欢迎您的咨询与反馈。

三、当您报装或报修后，我们会与您预约确定的时间。原则上，市区内我们将在24小时内、郊区在48小时内为您提供（除非您另有要求）。您购买我们的空气能产品后，将享有以下的三包服务。

在空气能的保修期间，所有的维修服务都是免费的。如果出现以下情况，我们将需要收取维修费用：

1. 无包修凭证或有效购买凭证的；

2. 包修凭证与有效凭证不符或被涂改的；

3. 由于消费者使用、维护或保管不当导致产品损坏的；

4. 因不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成损坏的；

5. 处理品或已超过保修期的空气能产品。

我们的服务范围遍布各市区及周边区域，无论您在哪里，我们都能为您提供。您在全国任何一家指定的服务商处凭购机凭证都可享受保修服务。购机凭证特指商业正规发票或机打正规发票。

我们的空气源热泵产品主要结构部件如压缩机，在保修期内都会得到精心的维护和保养。对于样品机或处理打折机，我们提供一年的整机保修服务，但外观不保修，也不接受退换。对于“九江（PHNIX）”牌产品，如果调试日期超过购买日期一年的，我们将从产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。如果在规定的保修期剩余不足三个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在三个月内的保修服务。

我们的空气能在使用过程中表现出卓越的稳定性。如果在使用过程中出现任何问题，欢迎您随时拨打我们的24小时客服热线寻求帮助。无论您在全国的哪个角落，我们都会竭诚为您服务。我们以诚信务实的服务理念赢得了市场和社会的信任，使企业在竞争激烈的家电市场中稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

不同于受天气影响的太阳能产品，我们的空气能可以全天候使用。相较于电热水器，我们的产品能够最大程度地避免漏电情况，同时也不会出现燃气热水器燃气泄漏的问题。您的满意是我们的追求，我们始终致力于为您提供最安全、最可靠、最高效的热水解决方案。

24小时维修服务专线：，我们始终在这里为您服务！