泰航回应宠物狗托运死亡

事件回顾

在炎热的夏季，一则关于泰籍华裔艺人李紫婷托运宠物狗Melody的遭遇引发了广泛关注。时间是定格在2022年6月24日，李紫婷委托父母通过泰航货运航班（曼谷至上海）将Melody送往中国。经过严格的防疫检查和必要的手续流程后，这只宠物狗顺利登机。当李紫婷在6月25日接机时，却得到了一个令人心碎的消息——Melody已经死亡，疑似在运输过程中经历了高温。宠物医生推测，高温缺氧可能是导致它死亡的主要原因，但由于防疫规定限制，无法进行进一步的尸检确认。

泰航的回应与处理

初步回应：泰航在事件发生后迅速通过官方微博作出回应，表示已经关注到此事件，并指示货运部门进行全面调查，以查明Melody死亡的具体原因。泰航承诺将尽快公布调查结果，并对事件进行妥善处理。

后续措施：鉴于中泰机场夏季的高温环境以及此次事件的影响，泰航做出了暂停中泰间活体宠物运输服务的决定。这一决定显然是为了避免类似事件再次发生，同时也是对事件影响的应对。目前，恢复服务的时间尚未确定。

其他相关方的声音

东方航空作为地面对接航司，在此次事件中也被卷入其中。据报道，东方航空的工作人员表示需要现场沟通以判定死因，但未直接回应李紫婷的诉求。这也引发了公众对东方航空在处理此次事件中的表现提出质疑。此次事件还引发了公众对宠物托运行业的关注，许多人指出该行业存在运输条件不透明、责任划分不清等问题。舆论进一步发酵后，更多的声音呼吁改善宠物托运行业的监管制度。

事件的影响与启示

李紫婷通过社交媒体维权后，该事件迅速引起了广泛的舆论关注。舆论压力下，泰航最终采取了停运措施以规避风险。截止至2022年6月底，官方关于此次事件的调查结果仍未公布。这一事件不仅关乎到泰航的声誉和服务质量，更引发了公众对整个宠物托运行业的反思和审视。希望这一事件能够推动行业的改进和完善，为未来的宠物托运提供更加安全、可靠的环境。也提醒我们在选择宠物托运服务时，需要更加谨慎和明智。