Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法
近期,许多Win10系统的用户遇到了一种困扰,那就是在打印文件时,电脑突然蓝屏。错误提示指向了in32kfull.sys,似乎每次打印操作都会触发这个故障。而问题的根源,似乎与微软推出的KB5000802更新补丁有关。那么,我们该如何解决这个问题呢?接下来,就由妙手电脑为大家分享一种解决方案。
你需要进入电脑的“设置”界面。这个界面可以通过点击“开始菜单”中的“设置”按钮来进入。
在设置中,你需要找到“更新与安全”这个选项。在这个选项中,你可以查看到电脑的所有更新历史记录。
接下来,你需要找到名为“KB5000802”的更新补丁。这个补丁可能在“已安装更新”的列表中。找到它之后,右键点击,选择“卸载”。
卸载补丁后,电脑会自动重启。重启之后,你再尝试打印文件,应该就不会出现蓝屏的问题了。
需要注意的是,由于Win10的版本号不同,对应的补丁号也会有所不同。除了KB5000802之外,还有其他一些类似的补丁号需要大家注意。比如:Win10版本号1803对应的补丁号是KB5000809;Win10版本号1809对应的补丁号是KB5000822;而针对操作系统内部版本19041.867和19042.867的Win10版本,也需要特别注意KB5000802这个补丁。另外还有一个版本号为KB5000808的补丁是针对Win10版本1909的。至于Windos 10版本20H2的KB50008则与上述某些版本相同。遇到类似问题的朋友们可以根据自己电脑的版本号来找到对应的补丁并卸载。电脑维修网希望这篇文章能够帮助到大家解决问题。如果你还有其他问题或者困扰,请随时联系妙手电脑获取帮助。