新电脑键盘不能用 新键盘插上电脑没反应怎么办

近日，一位刚刚新配组装电脑的用户遇到了困扰。新电脑的键盘插上后无法正常使用，而鼠标却运行流畅。这让许多新手用户开始怀疑是不是操作失误或是键盘本身存在问题。对于这个问题，华海电脑网为您其中的原因。

让我们明确一点，键盘和鼠标的接口是有明确标识的。通常情况下，键盘接口塑料部分通常为紫色，而鼠标的接口颜色为绿色，这样设计就是为了方便用户对应主板上的颜色进行正确连接。颜色对应的接口连接不应该出现问题。如果你是按照颜色正确连接的，那么问题的出现可能与其它因素有关。

在市场上，大多数键盘采用USB接口，而鼠标则多数使用PS2（圆口）接口。对于这种情况，如果你的键盘是USB接口，而鼠标是PS2（圆口）接口，你需要先开机，然后在系统启动后再接上键盘和鼠标。其中需要注意的是，PS2（圆口）的设备需要在开机前就连接到电脑主机上。如果在开机后接入键盘，那么可能需要重新启动计算机才能识别。如果鼠标和键盘都是PS2接口的，也是在主机启动后接入即可使用。如果遵循以上步骤操作后键盘仍然无法正常工作，那么这时候可以联系卖家寻求帮助。

华海电脑网指出，硬件出问题的机率相对较小。新电脑键盘不能用，大部分情况下是因为接线顺序问题导致的。正确的操作顺序应该是先开机，然后再连接键盘和鼠标。按照这样的顺序操作后，大部分情况下可以解决新键盘插上电脑无反应的问题。如果您遵循了正确的操作步骤但问题仍未解决，那么请联系卖家或专业维修人员来解决这个问题。