平安车险投诉电话多少

平安车险致力于为客户提供全方位、全天候的服务。当您遇到问题时，拨打投诉电话95511，即可接入平安集团全国统一客服热线。这个热线不仅涵盖保险业务，还包括银行、投资等丰富的综合金融业务。无论您身处何地，全天候的客户服务都会随时为您解答疑惑、提供帮助。

服务流程简述：

当您拨打95511后，根据语音提示选择相应的服务选项，如“产险投诉”，系统会自动将您的通话转接到专业的投诉处理部门。在那里，热情的客服人员会认真聆听您的投诉内容，详细记录并跟进处理。他们承诺，会在3个工作日内给予您回复，确保您的问题得到妥善解决。如果遇到紧急事件（如车险事故），请直拨95511-9快速进入报案通道。但请注意，对于日常的投诉建议，我们建议您优先选择主号码95511。

重要提示：

平安车险以往的投诉热线95512已整合至统一的客服热线95511，这是为了更好地为客户提供一体化的服务体验。现在，所有投诉受理均通过95511进行。除了电话渠道，我们还提供线上渠道，如官方APP、微信小程序等，您也可以通过这些平台提交投诉，处理效率与电话渠道相同。

不论您选择哪种方式，平安车险始终坚守客户至上的服务理念，致力于为您提供最满意的服务体验。您的满意，是我们的追求。