Win10系统键盘和鼠标同时失灵不能用要怎么解决？

你是否遇到过一种让人猝不及防的困境：键盘和鼠标双双失效，电脑仿佛失去了控制？这种情况虽然少见，但一旦发生，确实让人头疼不已。别担心，今天电脑维修专家将为你介绍解决之道，不妨一起来了解吧。

当面对键盘鼠标失灵的尴尬局面时，首先要保持冷静，一步步尝试解决问题。解决步骤如下：

如果电脑正在运行，尝试先按下电源键关闭计算机，然后重新启动。在启动过程中，看看键盘和鼠标是否能够恢复正常工作。这是一种简单的重启大法，有时能解决临时的硬件冲突问题。

接下来，在开机过程中，不妨尝试按下DEL、F2等键进入BIOS设置。如果能成功进入BIOS界面，那就说明键盘是工作的，问题可能出在操作系统层面。这时你可以放心一些，继续寻找解决方案。

如果手头有Ps/2接口的键盘鼠标，可以尝试连接它们。Ps/2设备通常不需要额外的驱动，所以连接后一般可以直接使用，这样可以先解决当前的困境，再逐步解决USB设备的驱动问题。

进入系统后，记得更新USB驱动程序。可以使用驱动与大师软件，也可以尝试使用Windows 10自带的驱动更新功能。驱动问题解决了，键盘鼠标失灵的情况也许就能得到改善。

如果以上方法都无效，且身边没有其他键盘鼠标或USB设备无法修复，那么可以尝试重置系统来解决。按住电源键强制关机后重新启动，进入Windows 10的自动修复界面。在这里选择高级选项，进入疑难解答，再选择重置此电脑。通过这个方法，很多键盘鼠标失灵的问题都能得到解决。

键盘鼠标失灵的问题大多是由软件问题引起的，而不是硬件故障。只要按照上述步骤操作，相信你能轻松解决这个问题。遇到问题时不要慌张，一步步排查，相信总能找到解决之道。